华盛顿州立大学残疾服务学院培训

每个教职员工都应该知道的残疾服务

目标和政策/程序

每个教师都应该意识到与残疾学生合作的两个主要目标，以及该机构为确保遵守联邦和州法律而制定的政策：

  • 为符合条件的残疾学生提供住宿和修改。 Communicate frequently about accommodation needs (per PPM 3-34), and;
  • Prevent harassment and discrimination of students on the basis of disability (per PPM 3-32). 请花时间阅读这些政策和程序，并了解可能支持您履行这些义务的校园资源。

重要提醒及更新

修订后的考试安排： 根据最近的项目审查建议，残疾服务中心和测试中心正在合作开展一个试点项目，旨在提高残疾学生的入学机会。 通过允许学生在与同龄人相似的环境中进行测试，该项目将使需要延长时间或减少干扰的测试环境的学生受益。 在讨论测试住宿选择时，我们鼓励教师和学生通过测试中心探索可用的机会。 这些调整措施最初是针对一组经过选择的学生实施的，他们将接受延长时间和减少注意力分散的测试。 如需更多资料，请联络：

  • 安吉拉·麦克莱恩，残疾人服务中心主任
  • 特雷西·史密斯，测试服务部主任

住宿可以随时要求。 但是，我们鼓励学生尽早开始申请过程，提前通知残疾服务中心，以便有足够的时间进行审查。

教师在实施住宿方面发挥着关键作用，特别是在考试方面。 由于评估方法的多样性，住宿需求和测试环境可能会有很大差异。 教师应准备好在不同的测试环境中提供便利，例如：

  • 帆布
  • Proctorio
  • 教室
  • 考试中心
  • 残疾服务适应测试

利用通用学习设计（UDL）住宿确认信可能要求调整测试或测试环境。 帆布， Proctorio和测试中心是为所有学生提供可访问资源的优秀选择。 使用这些服务支持UDL的原则。

校园资源

残疾人服务

残疾服务中心在这个网站上有针对教师的培训和资源。 有关与残疾学生合作或改善课程材料可及性的任何问题，请与残疾服务人员联系。

斯图尔特图书馆

史都华图书馆职员 能协助教师选择、使用、储存及分享无障碍资料。

Jason Francis ([email protected]) has taken a lead in piloting accessible material use for faculty. 联系他或任何图书管理员获取资源。

威诺娜州立大学在线

威诺娜州立大学在线 provides faculty resources to improve 画布上的可访问性 and instructional design, as well as some 修复服务 for course documents.

请使用这些优秀的资源，使您的课程更容易访问。

创作视频字幕

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基础知识：学生的权利和责任

联系残疾服务中心，以获得有针对性的深入培训，以避免以下方面的常见缺陷：

  • 学生必须继续有资格参加课程/活动。
  • 当学生从学术环境过渡到临床/实践环境时，可能需要调整住宿计划。
  • 教师必须能够执行专业和技术标准。
  • 教职员工必须管理健康和安全问题。
  • 华盛顿州立大学必须在临床/实践场所保持通道和住宿要求。

学生必须

权利

  1. 有平等的机会获得所有教育和机构的材料和活动。
  2. 及时接受合理、必要和适当的安排。
  3. 维护申诉的权利。

责任

  1. 向大学自我认同，并按照既定的制度程序申请住宿。
  2. 根据机构指南提供文件，并通过残疾服务满足ADA的资格要求。
  3. 通知残障服务中心有关住宿的任何困难。

教师必须

  1. Include a statement to the following effect on every course syllabus:
    If you require accommodations or services due to a disability, please contact 残疾人服务 in room 181 of the Student Service Center. 残障服务可应要求安排提供其他格式的课程资料（包括本教学大纲）。
    教师 should also make verbal announcements of this statement in class with an indication of willingness to make accommodations at the recommendation of 残疾人服务.
  2. 亲自或通过Zoom与任何要求住宿的学生私下会面。 不要要求提供任何机密的医疗或残疾信息。 要求学生提供残疾服务的证明。 不要询问残疾情况。 学生可能向您透露的任何有关残疾的信息都是保密的。 这些细节可以与残疾服务讨论，但除此之外应保密。
  3. 当学生提供残疾服务的住宿验证信时，安排时间秘密地讨论他们的具体需求。 读这封信。 考虑请求。 教师不应降低期望或评估标准，但必须在拒绝任何请求之前咨询残疾服务。 教师必须提供有效和及时的课程材料和住宿，以便学生有平等的参与机会。
  4. Make specific arrangements for students’ accommodation needs related to testing, note-taking, seating, alternative format materials, computer access, lab procedures, clinical placement, etc. 不要求学生做这些安排或单独管理住宿。 联系残疾服务。
  5. 如果您或学生不确定适当的程序或解决方案，请联系残疾服务。

对教师有用的指南

教师应努力做到

  1. 对适应、调整或修改保持开放的心态。 与残疾服务机构合作，经常沟通。
  2. 保持你作为教育者的角色，而不是医疗提供者或诊断专家的角色。 即使你是一名训练有素的残疾或医学专家，当你是一名教员时，你也应该避免扮演这个角色。 请参阅残疾服务。
  3. 强调所有课程和活动都欢迎残疾学生。
  4. 适当地回应披露。
  5. 清晰而有礼貌地沟通。
  6. 及时跟进沟通。
  7. 向学生保证他们处在一个受欢迎的环境中。
  8. 警惕地保守秘密。 Do not reveal students’ names or accommodations to others, including the other students in the class. Use “Bcc” if emailing multiple students with disabilities.
  9. 将学生介绍到所有合适的办公室。 如果学生遇到学习困难，但没有报告残疾，请参考（书面）学术支持。 如果学生报告残疾，请向残疾服务中心提交（书面）。
  10. 在学生自我确认后跟进转介时，请抄送残障服务人员。
  11. 重申残疾学生与他们的同龄人受到同样的对待。
  12. 与学生私下讨论住宿问题（即使学生在公共场所活动）。
  13. Always provide approved accommodations, but be cautious about providing supplemental or “on the fly” accommodations.
  14. 确保延长测试时间、尽量减少干扰、休息时间等安排准时到位。
  15. 使用可访问格式的文档和视频。 残疾人服务，WSU在线和斯图尔特图书馆的工作人员可以协助这一点。
  16. 邀请残疾服务专家访问并培训教职员工和临床/实习伙伴。
  17. 确保课程在课堂、在线和临床/实习场所的期望和能力得到清晰的表达和公开的分享。
  18. 评估残疾学生与他们的同龄人。

教师应该避免

  1. 要求学生自我披露残疾。
  2. 通过参与关于残疾细节的对话（例如，诊断、治疗和预后，应对残疾的教育策略）来混淆角色。
  3. 不鼓励学生在残疾服务机构注册。
  4. 询问学生残疾的具体情况，以便清楚地了解他们的局限性。
  5. Questioning whether a student “really needs” an accommodation.
  6. Condescending to students with disabilities with statements such as, “We’re so happy you accepted our offer of admissions. We had another handicapped student here and he was an exceptional student” or “I have a disability too, and I can handle this without accommodation” or “Other students with disabilities have done great without any help.”
  7. Using terminology such as “suffers from” or “confined/restricted by.”
  8. Referring to “special accommodations” or “accommodated learner.”
  9. Questioning accommodations with statements such as, “They’re not going to get extra time in the ‘real world.’”
  10. Threatening to “out” the student, with statements such as, “If I’m writing you a recommendation letter, I’ll need to include the fact that you used accommodations.”
  11. Using commonplace, though potentially offensive phrases such as, “the blind leading the blind,”or “they don’t have a leg to stand on.”
  12. Patronizing students with disabilities with statements such as, “I reviewed the feedback from your first test/observation and I’m amazed at what you’ve been able to accomplish despite your limitations.”
  13. Trying to show that you “get it” with statements such as, “I’m totally OCD about my files.”
  14. Minimizing the student’s disclosure of their disability with statements such as, “You have a disability? 哪一个? It must be mild!” or “I’m sorry you’re anxious, but don’t worry because everyone who is new at accounting/nursing/新葡京app/engineering (others) is anxious.”
  15. Challenging students’ right to accommodation with statements like, “You’re too bright to need this. You don’t have a disability.”

改编自《沟通101：围绕残疾相关需求与学生沟通的最佳实践》，以及与残疾学生一起工作的教师指南https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0